О компании
8 (831) 218-33-55 Заказать звонок AnyDesk
Поиск по сайту

Компания

ООО «ИКС-Сервис» 

Мы – специализированная аутсорсинговая компания, работающая на Нижегородском рынке IT-услуг с 2006 года. Мы позиционируемся как компания, предоставляющая услуги в сфере IT для предприятий малого и среднего бизнеса. 

Основными направлениями нашей деятельности являются:
- комплексное техническое обслуживание информационных компьютерных систем (IT-аутсорсинг);
- доработка и поддержка комплекса «1С: Предприятие»;
- проектирование и монтаж СКС;
- поставка программного и аппаратного обеспечения.

Наша цель – обеспечить успешное внедрение передовых информационных технологий в бизнес-процессы заказчиков. Каждому клиенту мы обеспечиваем индивидуальный подход и предлагаем наиболее эффективное и экономически обоснованное техническое решение по автоматизации бизнес-процессов. 

Основное средство достижения нашей цели – постоянное улучшение качества наших услуг, повышение эффективности информационных систем, пристальное внимание к потребностям наших клиентов. 

Комплексный подход к решению поставленных задач является основой нашей деятельности и определяет законченность и надежность наших систем, а значит, обеспечивает наиболее качественное решение проблем наших клиентов. 

Если же наша компания интересует Вас как потенциальный работодатель, то предлагаем Вам ознакомиться с нашими вакансиями.


Наши преимущества


  • более 10 лет - опыт работы в IT-аутсорсинге
  • более 50 компаний-клиентов на обслуживании
  • более 60 серверов
  • более 600 рабочих станций
  • более 30 000 обработанных обращений
  • наличие <узких> специалистов по различным IT-направлениям
  • решение всех IT-вопросов <в одно окно>
  • единая <горячая линия> технической поддержки сервисными инженерами (не диспетчер)
  • круглосуточная техническая поддержка
  • партнерство с множеством вендоров оборудования и программного обеспечения
  • бесплатная пуско-наладка оборудования и ПО при постановке на абонентское обслуживание
  • неограниченное количество выездов по обращениям на любом тарифном плане
  • гарантированный выезд специалиста в течение 2 часов - прописано в договоре
  • мгновенная первая техническая помощь при обращении с помощью системы удаленного управления
  • фиксация и мониторинг выполнения заявок с помощью специализированной системы сервис-деск
  • система автоматического мониторинга состояния ключевого оборудования и программного обеспечения с функцией оповещения
  • отработанные стандартизованные базовые IT-инфраструктуры для различных заказчиков

Помните, цена - не главный критерий выбора сервисного партнёра!)


Наши статусы


itilium01.jpg  microsoft.png  Screenshot_3.jpg  Screenshot_2.jpg  Screenshot_1.jpg



подпишитесь на рассылку нашего сайта

Подпишитесь на рассылку, и станьте одним из первых, кто будет в курсе всех новостей